Polityka prywatności – Auto Części Kłodzko

Ostatnia aktualizacja: 21 sierpnia 2025 r.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:
DZIAŁALNOŚĆ WIELOBRANŻOWA ANDRZEJ STANIÓW (prowadzący sklep Auto Części Kłodzko)
Adres: Jaszkowa Dolna 53, 57-312 Kłodzko, Polska
NIP: 8831814821, REGON: 021520690
E-mail: andrzejstaniowdw@wp.pl, tel.: +48 601 754 879

Sklep działa na platformie Shopify, która zapewnia infrastrukturę techniczną sprzedaży online.

2. Zakres i definicje

Niniejsza polityka opisuje, jak zbieramy, wykorzystujemy i udostępniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę, korzystasz z usług („Usługi”) lub dokonujesz zakupu. Jeżeli postanowienia Regulaminu kolidowałyby z niniejszą polityką w zakresie przetwarzania danych, pierwszeństwo ma niniejsza Polityka.

Przez „dane osobowe” rozumiemy informacje pozwalające zidentyfikować Ciebie bezpośrednio lub pośrednio. Dane zanonimizowane lub zdezidentyfikowane nie są danymi osobowymi.

3. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od tego, jak korzystasz z Usług, możemy przetwarzać m.in.:

• Dane kontaktowe: imię i nazwisko/nazwa, adres rozliczeniowy i dostawy, telefon, e-mail.

• Dane płatnicze i transakcyjne: szczegóły płatności (np. karta), potwierdzenia płatności, numer rachunku (jeśli dotyczy), koszyk, zamówienia, zwroty, wymiany, anulacje.

• Dane konta (jeśli zakładasz konto): login, hasło, preferencje i ustawienia.

• Komunikacja: treść korespondencji z nami (np. zapytania obsługowe).

• Dane urządzenia i użycia serwisu: adres IP, identyfikatory urządzenia/przeglądarki, informacje o połączeniu i sposobie korzystania z witryny (pliki cookie i podobne technologie).

4. Źródła danych

• Bezpośrednio od Ciebie (rejestracja, zakup, kontakt).

• Automatycznie podczas korzystania z Usług (cookies, logi).

• Od podmiotów przetwarzających na nasze zlecenie (np. płatności, hosting).

• Od partnerów lub innych stron trzecich, gdy jest to zgodne z prawem.

5. Cele i podstawy prawne przetwarzania (RODO)

Przetwarzamy dane w następujących celach i na podstawach prawnych:

• Realizacja umowy i świadczenie Usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): obsługa zamówień, płatności, dostaw, zwrotów/wymian, prowadzenie konta, komunikaty transakcyjne.

• Obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): rachunkowość, podatki, odpowiedzi na żądania organów.

• Uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): bezpieczeństwo i przeciwdziałanie nadużyciom, dochodzenie/obrona roszczeń, analityka działania serwisu, podstawowa personalizacja treści w ramach sklepu.

• Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): marketing elektroniczny (np. newsletter), pliki cookie niewymagane do działania strony, inne działania wymagające zgody. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia).

6. Marketing i reklama

Możemy wysyłać materiały marketingowe (e-mail/SMS) po uzyskaniu Twojej zgody lub na podstawie uzasadnionego interesu, jeśli przepisy na to pozwalają. Możemy także wyświetlać reklamy naszych produktów na naszej stronie lub na stronach podmiotów trzecich (z wykorzystaniem cookies, jeśli wyrazisz na to zgodę). Zawsze możesz zrezygnować z komunikacji marketingowej poprzez link „wypisz się” w wiadomości lub kontakt z nami.

7. Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane. Żadne zabezpieczenia nie gwarantują jednak „pełnej” ochrony. Nie korzystaj z niezabezpieczonych kanałów do przekazywania informacji wrażliwych. Odpowiadasz za zachowanie poufności danych logowania.

8. Udostępnianie danych

Możemy udostępniać dane w niezbędnym zakresie:

• Shopify (hostingu i infrastruktury IT) oraz innym dostawcom usług (płatności, analityka, wsparcie klienta, magazynowanie w chmurze, realizacja i wysyłka).

• Partnerom marketingowym, aby prowadzić działania marketingowe i reklamy (tylko w granicach prawa i Twoich wyborów dot. cookies).

• Kurierom i operatorom płatności — w celu zrealizowania dostawy/płatności.

• Podmiotom z naszej grupy (jeśli dotyczy), doradcom prawnym/księgowym, gdy jest to uzasadnione.

• Organom publicznym/sądowym, jeżeli wymagają tego przepisy.

• W związku z transakcją biznesową (np. łączenie, sprzedaż przedsiębiorstwa) — zgodnie z prawem.

9. Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify. W zakresie, w jakim Shopify przetwarza dane naszych klientów, zasadniczo działa jako podmiot przetwarzający na nasze zlecenie. Jednocześnie Shopify może oferować funkcje „rozszerzone” (np. reklamy spersonalizowane oparte na aktywności w różnych sklepach Shopify), w ramach których Shopify może działać jako samodzielny administrator danych. W takim przypadku Shopify odpowiada za realizację praw osób, których dane dotyczą, w zakresie tego przetwarzania. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności Shopify (privacy.shopify.com) oraz w Shopify Privacy Portal.

10. Przekazywanie danych poza EOG/UK

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Zjednoczone Królestwo (np. do Kanady/USA) w związku z korzystaniem z Shopify i narzędzi chmurowych. W takich przypadkach stosowane są odpowiednie mechanizmy prawne (np. standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej) lub przekazanie odbywa się do państw objętych decyzją stwierdzającą odpowiedni poziom ochrony.

11. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do: realizacji umowy i świadczenia Usług, wywiązania się z obowiązków prawnych (np. podatkowych/rachunkowych), ustalenia/dochodzenia/obrony roszczeń oraz zgodnie z terminami przedawnienia roszczeń. Dane konta – do czasu jego usunięcia; dane marketingowe – do czasu wycofania zgody/sprzeciwu.

12. Twoje prawa (RODO)

Masz prawo do:

• dostępu do danych i uzyskania kopii,

• sprostowania danych,

• usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie (w tym sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego),

• wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli była podstawą przetwarzania).

Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami (dane w sekcji 1). Jeżeli część przetwarzania realizuje Shopify jako samodzielny administrator (patrz pkt 9), zapoznaj się z informacjami i narzędziami na privacy.shopify.com. Nie będziemy Cię dyskryminować za skorzystanie z praw. Możemy poprosić o weryfikację tożsamości. Możesz ustanowić pełnomocnika, który wystąpi w Twoim imieniu (po okazaniu umocowania).

Skarga do organu nadzorczego

Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl) lub innego właściwego organu w EOG/UK.

13. Dane dzieci

Usługi nie są kierowane do osób poniżej pełnoletności w Twojej jurysdykcji. Świadomie nie zbieramy danych dzieci. Jeżeli jesteś rodzicem/opiekunem i uważasz, że dziecko przekazało nam dane, skontaktuj się z nami — podejmiemy działania w celu ich usunięcia.

14. Pliki cookie i podobne technologie

Wykorzystujemy pliki cookie niezbędne do działania strony oraz — po Twojej zgodzie — pliki cookie analityczne, personalizacyjne i marketingowe (również naszych partnerów, w tym Shopify). Szczegóły oraz możliwość zarządzania zgodami znajdziesz w banerze cookies oraz w naszej Polityce cookies.

15. Zmiany Polityki

Możemy aktualizować niniejszą politykę w związku ze zmianami praktyk, wymogów prawnych lub operacyjnych. Zmiany opublikujemy na tej stronie i zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja”. O istotnych zmianach poinformujemy zgodnie z prawem.

16. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych lub chęcią skorzystania z praw skontaktuj się z nami:
E-mail: andrzejstaniowdw@wp.pl
Adres korespondencyjny: Jaszkowa Dolna 53, 57-312 Kłodzko, Polska
Na chwilę obecną nie powołaliśmy Inspektora Ochrony Danych.